这家店真难沟通，一直拿着7天无理由退换规定拒绝换货，规定是死的，人性化一点不可以吗，朋友在外地上班由于种种原因没能及时试上鞋，签收11天之内申请退换的，超了4天而已，也不是很过分吧，商场实体店，15天之内还能退换呢，凭什么网店反而不可以，消法保护消费者权益包括网购，只要不影响二次销售，换个大号怎么了。
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这家店真难沟通，一直拿着7天无理由退换规定拒绝换货，规定是死的，人性化一点不可以吗，朋友在外地上班由于种种原因没能及时试上鞋，签收11天之内申请退换的，超了4天而已，也不是很过分吧，商场实体店，15天之内还能退换呢，凭什么网店反而不可以，消法保护消费者权益包括网购，只要不影响二次销售，换个大号怎么了。