很差很差的一次购物体现,买鞋子的时候尺码写着内长21,6CM,买回来后变成了22,5CM,我问客服怎么回事,客服东拉西扯的,说以尺码表为准,我真的醉了,买鞋子的时候写着21,6CM是不对的,你要去找尺码表对照的才可以,说了几句客服还转成了机器回复,真大脾气。
鞋子好轻,就是右脚的鞋脚背有点紧,估计是自己脚的问题,其它好得没得说,好东西无需多言。
鞋子給我發了兩隻腳不同號,客服說鞋子已經賣完了,只能把鞋子寄回去,把錢退給我,可是鞋子是雙十一 五折買回來的,退了之後我再不能用這個價格再買過呀,還浪費我時間,其他的客人都可以享受這個優惠,這對我不公平吧,明明是你們的大意,那你怎麼不讓別的客人退貨退錢,然後跟我換呢,跟客服說了不滿意這個處理方案,說會跟進,然後一直愛理不理,最後還根本找不到人呢,沒想到這麼大的品牌,素質是這樣的,真的非常失望。
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很差很差的一次购物体现,买鞋子的时候尺码写着内长21,6CM,买回来后变成了22,5CM,我问客服怎么回事,客服东拉西扯的,说以尺码表为准,我真的醉了,买鞋子的时候写着21,6CM是不对的,你要去找尺码表对照的才可以,说了几句客服还转成了机器回复,真大脾气。
鞋子好轻,就是右脚的鞋脚背有点紧,估计是自己脚的问题,其它好得没得说,好东西无需多言。
鞋子給我發了兩隻腳不同號,客服說鞋子已經賣完了,只能把鞋子寄回去,把錢退給我,可是鞋子是雙十一 五折買回來的,退了之後我再不能用這個價格再買過呀,還浪費我時間,其他的客人都可以享受這個優惠,這對我不公平吧,明明是你們的大意,那你怎麼不讓別的客人退貨退錢,然後跟我換呢,跟客服說了不滿意這個處理方案,說會跟進,然後一直愛理不理,最後還根本找不到人呢,沒想到這麼大的品牌,素質是這樣的,真的非常失望。