这次购物让我火大,至于网友反映的邮寄包裹简陋就一层塑料袋,没有其他品牌那样纸盒包装,我觉得只要不影响商品品质还是可以接受,但通过这次网上购物发现你们售后太差劲,售后人员一点点沟通能力都没,出现问题就回复你一句话&rdquo,亲,你可以退货的哦,&rdquo, 这次裤子买的大,需要换小一码,客服说没货,我说换相同价位另一款或者补差价换其他款有货的,客服斩钉截铁说&ldquo,不行哦,只可以换相同款式的,&rdquo,我说没货怎么换,&ldquo,你可以退货的哦,亲&rdquo,客服答道,这语气这态度完全有损这个品牌形象和购物体验,我说的就是客服&ldquo,kf09",,既然和客服沟通不来,我于是打客服电话,居然没人接,形同虚设, 裤子我也不换了,确认收货就为了说这些,希望负责人看到的话可以改进我们M粉的购物体验,不要让品牌形象损失在这些没有沟通能力的客服身上,。
没有图片上的好,而且包装盒都没有一个,直接装袋,到手后皮带头磕了好多道伤痕,火死了,中评。
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这次购物让我火大,至于网友反映的邮寄包裹简陋就一层塑料袋,没有其他品牌那样纸盒包装,我觉得只要不影响商品品质还是可以接受,但通过这次网上购物发现你们售后太差劲,售后人员一点点沟通能力都没,出现问题就回复你一句话&rdquo,亲,你可以退货的哦,&rdquo, 这次裤子买的大,需要换小一码,客服说没货,我说换相同价位另一款或者补差价换其他款有货的,客服斩钉截铁说&ldquo,不行哦,只可以换相同款式的,&rdquo,我说没货怎么换,&ldquo,你可以退货的哦,亲&rdquo,客服答道,这语气这态度完全有损这个品牌形象和购物体验,我说的就是客服&ldquo,kf09",,既然和客服沟通不来,我于是打客服电话,居然没人接,形同虚设, 裤子我也不换了,确认收货就为了说这些,希望负责人看到的话可以改进我们M粉的购物体验,不要让品牌形象损失在这些没有沟通能力的客服身上,。
没有图片上的好,而且包装盒都没有一个,直接装袋,到手后皮带头磕了好多道伤痕,火死了,中评。