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差评，这是我多年来第一个差评， 主要是因为我还比较喜欢这个品牌和产品，所以希望你们能进步，提出以下改进：1，客服差，退货流程不熟悉，给客户造成困扰，还抵赖，2，发错货首先没有认错意识和赔偿沟通，3，退货要求赔运费，要求照相等不合理要求，。