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差评,第一次买6件顺畅收货,马上好评夸赞店铺,接着下第二单买九件商品,好评被严重啪啪打脸,三件商品要换码,卖家签收十天了却死活不见发回,也没任何进度通知,询问多次,每次重复回答,收到但没入库,入库是要去月球吗就这么难,大概几时补发,还是公式回答:我们在跟进,今天再问补发时间,却意外收到客服告知:要换码数的2条裤子只收到1条哦,我简直愤怒了,客服又机器人一样的告知是不是少件请继续调查,到底是谁撒谎,平台有据可查,而客服听到我不换货了,瞬间门儿清,太明显了,就是逼得买家放弃换货,翻看店铺评价,才发现有好多买家被客服建议,放弃换货可以补偿20,客服为图省事撒谎,品牌商运营艰难混乱,品牌建立的外表形象,不堪一击。
衣服很棒,修身合体,版型不错,很有质感,之前买下的号码大了,联系了客服,客服服务态度很棒,退回后,两天内换货发到,很赞。