特别容易脱毛，黑毛一大把，想想就身上，没穿之前就用水清洗了十多次 ， 包装很烂。
真心不错的，我老公比较挑，基本上不在网上买东西穿 ，这次搞活动，我一次性买了三件，都满意。
太伤心了，忍不住要多写几句，算是最后一次表达了吧，我是一个比较随和的人，大概从2012年开始购买罗蒙的衣服，结婚的西装，衬衫都是罗蒙的，后来陆陆续续又买了好多，整个衣橱80%都是罗蒙，衬衫西服牛仔裤卫衣，曾经一次性买了4件衬衫，尺码一样，结果有大有小，有长有短，有肥有瘦，还有洗完还没穿就皱的想揉了的纸一样，当时就很伤心，好在质量还在，送人的送人，压箱底的压箱底，这件事就过去了，这一次双11，客服给我推荐了一个尺码的衣服，结果有点小，我想换，旺旺上我说明了情况，4个小时后才答复我， 我当时想都没想就把衣服寄回了，结果第二天告知我这款衣服没货了，可以选择一个同价位的羽绒服，说实话，都不太好看，就一直搁置着，后来罗蒙的客服给我打了电话，还是在晚上打的（你们就不担心会打扰到别人么，）说衣服收到了，让我选一下，我说第二天找线上客服吧，结果就在今天，我好不容易说服自己选了一款，真的不是自己喜欢的样式，客服告诉我要加钱，钱没多少，但是我心里过不去这个坎，明明不喜欢，明明你们没货，明明你们推荐的，明明没有事先跟我说清楚，我不想补差价， 客服说不行，我说要不然我换个短款+卫衣，挑选之后，客服还是说不行，然后又告诉我，我如果想选同类型的羽绒服都要加钱，加的这个钱，居然就是卖价的差值，不管我怎么解释，客服就是不听，反正就是不行，双11主推款本来价格就低，再算上折扣，算上满减，你直接跟我要差价，你良心不痛吗，双11当天，我可是7秒拍下，13秒付的款，同事们还嘲笑我怎么只认罗蒙，海澜之家、马克华菲、美特斯邦威都可以考虑啊， 放弃一个自己认可的品牌，真的很心痛，要不然我也不会说这么多了，制度是人定的，客服如果只知道遵守制度，那也只能到这个水平了，字里行间，流露出的不屑，让人心寒，你们是不是对每个客户都这样，看看你们的DSR评分，曾经我认可的几个男装品牌中，你家是最低的，作为店长，有没有考虑是怎么导致的，算了，累了，最后一次购买了，再见罗蒙。
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特别容易脱毛，黑毛一大把，想想就身上，没穿之前就用水清洗了十多次 ， 包装很烂。
真心不错的，我老公比较挑，基本上不在网上买东西穿 ，这次搞活动，我一次性买了三件，都满意。
太伤心了，忍不住要多写几句，算是最后一次表达了吧，我是一个比较随和的人，大概从2012年开始购买罗蒙的衣服，结婚的西装，衬衫都是罗蒙的，后来陆陆续续又买了好多，整个衣橱80%都是罗蒙，衬衫西服牛仔裤卫衣，曾经一次性买了4件衬衫，尺码一样，结果有大有小，有长有短，有肥有瘦，还有洗完还没穿就皱的想揉了的纸一样，当时就很伤心，好在质量还在，送人的送人，压箱底的压箱底，这件事就过去了，这一次双11，客服给我推荐了一个尺码的衣服，结果有点小，我想换，旺旺上我说明了情况，4个小时后才答复我， 我当时想都没想就把衣服寄回了，结果第二天告知我这款衣服没货了，可以选择一个同价位的羽绒服，说实话，都不太好看，就一直搁置着，后来罗蒙的客服给我打了电话，还是在晚上打的（你们就不担心会打扰到别人么，）说衣服收到了，让我选一下，我说第二天找线上客服吧，结果就在今天，我好不容易说服自己选了一款，真的不是自己喜欢的样式，客服告诉我要加钱，钱没多少，但是我心里过不去这个坎，明明不喜欢，明明你们没货，明明你们推荐的，明明没有事先跟我说清楚，我不想补差价， 客服说不行，我说要不然我换个短款+卫衣，挑选之后，客服还是说不行，然后又告诉我，我如果想选同类型的羽绒服都要加钱，加的这个钱，居然就是卖价的差值，不管我怎么解释，客服就是不听，反正就是不行，双11主推款本来价格就低，再算上折扣，算上满减，你直接跟我要差价，你良心不痛吗，双11当天，我可是7秒拍下，13秒付的款，同事们还嘲笑我怎么只认罗蒙，海澜之家、马克华菲、美特斯邦威都可以考虑啊， 放弃一个自己认可的品牌，真的很心痛，要不然我也不会说这么多了，制度是人定的，客服如果只知道遵守制度，那也只能到这个水平了，字里行间，流露出的不屑，让人心寒，你们是不是对每个客户都这样，看看你们的DSR评分，曾经我认可的几个男装品牌中，你家是最低的，作为店长，有没有考虑是怎么导致的，算了，累了，最后一次购买了，再见罗蒙。