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差评，二是不积极、妥善地处理买家的要求，双11当天，买家因时间关系错填收货地址，发现后于11月13日下午3时联系客服，请求协助更改地址，当时客服称 ， ，找不到订单 ，但事后商品仍未按买家的请求投递至新的收货地址，经查，该商品直至15日早上10时许才由收件员揽件、当晚发出，由于卖家未能真正急顾客所急、想顾客所想，导致买家为拿到商品费了许多周折，一个成功的商家，不仅要有好的商品，更要有好的服务，这次交易，却十足让买家心寒。

服务态度也很好啊。