Cabbeen/卡宾 3173164035

12月11日，再次收到换货，打开看依旧是发回的同款，店家二次换错货品，狂怒，及时与客服再次取得联系，并列出之前相关沟通的聊天记录及证据，客服承认发错及道歉，经确认客服提出现在换货却要补差价，无奈，无语，失望，回复聊天记录及证据，告知前因后果，表明态度：能换换，不换拉倒，不再有心情跟卡宾客服扯淡，穿卡宾的服装已经四年，平时实体店和电商兼买，这次双十一的购买经历由之前的焦急，到后面愤怒不断升级，再到最后无语无奈，作为一个重度消费者，经历这一个多月的心力憔悴折腾，卡宾已经我缘分也许就到此为止了，最后讲给卡宾的高管们：这么好的一个本土设计师品牌，这么多的消费者支持，售后服务体系的管理却这么大的问题，如此经营，不知道大BOSS卡宾先生是否知晓，长期以往，卡宾将不卡宾。

这衣服码数真的偏大呀，退换货自付邮费没事，你家收货后4天都是回答还没入库，客服一问三不知，好像对差评无所谓的感觉。

怎么说呢，买了三件，两件不错，剩下一件一般般，懒得麻烦将就吧，外套很喜欢，赞，，三件里面最不喜欢的就这件，最贵最薄，穿的时候用了一点点力就差点爆了，无语。