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衣服很是曲折，双十一买的收到了结果大了，换的时候说换不同的颜色可以，还是按照双十一的价格到时退差价，结果退差价的时候说不是同款不给退了，扯皮了半天终于给退了，客服柚子太不专业了来回来去就那么几句话，根本不解决问题，我是诗凡黎家的老客户了，遇到这种事情真的是不能接受，希望加强管理吧。