帮同事买的,双十二价格美丽得不要不要的,很实诚的卖家,售前给力,售后就不给力了,换货的要不是我三催四催,不知道要多久才到手,没有人帮你跟进换货的订单,这很心塞,当然,这和产品质量没关系,他家的衣服很好,但售后真的该加强了。
买了两款裤子,同码,这条腰围低穿小一号就行,换了小一码的,罗蒙客服是天使,感谢,(今年双十一某女装品牌购物体验最差,客服效率太低,双十一谁家人都多,不要找理由嘛,回复慢可以理解,同一个问题要讲三次,为什么客服自己不会去看聊天记录、留言,别家客服都能接的上,有这家垫底,感觉处理我换货的客服都是天使,哈哈,感谢)。
裤子上身效果很好,我很喜欢罗蒙的裤子,质量高裤型好,国服罗蒙值得信赖,这是一次很好的购物体验。
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