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鞋子换了三次,全部都有质量问题,俩只鞋底完全不一样,换三次右鞋底都比左鞋底高,而且不平整,千万买不得这款鞋,还有售后全是一帮帮草包,草到极点,完全没有售后态度,说话牛头不对马嘴,真的草包。
收到鞋子时外观比较满意,可是孩子穿了俩天回来和我说卡脚,我仔细看了一下,有一只鞋的舌头总是卷一堆,每次弄好就走几步就堆在一起,我和客服反映鞋子的问题时,第一句回复挺快,当我说到鞋子问题时就弄过来一条系统回复,什么我是机器人回复,再后来就没了消息,我第三次联系到客服时终于和我聊了几句,我发图片对方说看不到,我描述了以后,客服就几个字,这不是质量问题,还说是个人穿鞋的问题,接着又没话了,当时我很生气,莫非我们买鞋非得断底断面才算质量问题吗,像贵店这么大的品牌如果生产出断底断面的鞋子也不可能哇,因为当时有事我也不能总登着淘宝,等我晚上在看的时候,发现在我发了那么多信息以后的一个小时左右客服回了一句,说让我把鞋带系紧些,我明明买的粘帕鞋怎么系带,不管鞋如何这爱答不理的态度让我非常生气,今天我又联系客服前前后后一会有人一会没人,在我表明如果中午前没人回复我就直接差评,终于等来了客服,客服说补偿我十二,而且更重要的是在我等待解决的过程当中这款鞋已经降价139,我是159买的,前前后后就十来天的时间鞋降了这么多,我要求按差价二十补偿我,客服不同意,我只能对你们的态度差评,。
刚买完有一周就降价了,以为买三返一挺合适,结果这个活动刚结束又开始买300返100,太坑爹了,习惯好评,但商家的这种做法不与苟同。