伯华客服今天服务态度不错,比昨天接待的客服好多了,我有几点服务问题进行了评价,首先我台式电脑买了无线网卡,就是房间不方便接网线,需要采取无线的方式,所以后来接好想安装无线网卡驱动,竟然没反应,原来电脑usb接口驱动没有安装,u盘插了没反应,还好隔壁邻居是计算机系的老师,请过来帮忙,发现问题后,把电脑拆了搬到客厅接网线,然后蹲下来安装,忙了很久都搞定了,老师说电脑配置不错,因为电源,主板我都升级了,电脑评分一万多,还行,电脑组装的比较经济实惠,同样价格配置比品牌的整体机器好多了,系统建议以后给个正版的。
用了两个星期,才来评价,目前还不错,就怕用了2个月出现问题,开机平均11秒,还ok,会继续追评的。
对于这次的购买特别不开心,如图,首先,电脑第一天使用就出现 ,重新启动 ,现象,好,新电脑这个是可以理解的,然而第二天出现同样的问题,我就开始找客服了,对于这个客服,评价就两字 ,醉了 ,我等了一晚上,一晚上没有把电脑搞好,第一晚说显卡有灰,好,我按照客服要求去擦显卡,后来没用又说系统问题,好我去按要求换系统,没想到这位客服 ,太忙 ,,这家生意也是够好的,东西卖完了,麻烦请您服务跟上好吗,问一句就 ,嗯嗯 , ,好的 ,,您家老板问您问题,您就这样搪塞您老板,这也就算了,主要是我说一句,要等5――10分钟才有回复,您的时间很宝贵,客户的时间不宝贵吗,要不是这台电脑已经登入了国外店铺,我就退款了,可惜已无退路,怪自己太相信评价,我一般是不会给差评的,我也不是那种故意刁难人的人,更不是竞争对手,图片为证,至于售后,您们自己看着办吧。
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伯华客服今天服务态度不错,比昨天接待的客服好多了,我有几点服务问题进行了评价,首先我台式电脑买了无线网卡,就是房间不方便接网线,需要采取无线的方式,所以后来接好想安装无线网卡驱动,竟然没反应,原来电脑usb接口驱动没有安装,u盘插了没反应,还好隔壁邻居是计算机系的老师,请过来帮忙,发现问题后,把电脑拆了搬到客厅接网线,然后蹲下来安装,忙了很久都搞定了,老师说电脑配置不错,因为电源,主板我都升级了,电脑评分一万多,还行,电脑组装的比较经济实惠,同样价格配置比品牌的整体机器好多了,系统建议以后给个正版的。
用了两个星期,才来评价,目前还不错,就怕用了2个月出现问题,开机平均11秒,还ok,会继续追评的。
对于这次的购买特别不开心,如图,首先,电脑第一天使用就出现 ,重新启动 ,现象,好,新电脑这个是可以理解的,然而第二天出现同样的问题,我就开始找客服了,对于这个客服,评价就两字 ,醉了 ,我等了一晚上,一晚上没有把电脑搞好,第一晚说显卡有灰,好,我按照客服要求去擦显卡,后来没用又说系统问题,好我去按要求换系统,没想到这位客服 ,太忙 ,,这家生意也是够好的,东西卖完了,麻烦请您服务跟上好吗,问一句就 ,嗯嗯 , ,好的 ,,您家老板问您问题,您就这样搪塞您老板,这也就算了,主要是我说一句,要等5――10分钟才有回复,您的时间很宝贵,客户的时间不宝贵吗,要不是这台电脑已经登入了国外店铺,我就退款了,可惜已无退路,怪自己太相信评价,我一般是不会给差评的,我也不是那种故意刁难人的人,更不是竞争对手,图片为证,至于售后,您们自己看着办吧。