客服服务差，车子掉漆了，客服说用指甲油，太可笑了，运费险是摆设，不够你退的，实体店也就400多，还保修，免费维修，官方旗舰店也不过如此。
冲着老牌子，双十一449元拿下，总体还好，比较重有份量，也还时尚，不过变速不知是不是没调好，有时不是很顺畅， 服务不错，反应迅速。
收到了，车子很好，车子安装调式客服耐心细致，很贴心，支持国货，支持凤凰。
费了一番周折，孩子骑的挺好，后来发的细了用不上，把原先坐凳粗管子用小锤敲下去的，变速还没试，孩子不会弄，130刚好可以骑，需要把管子敲到最低，我试了用老虎钳扭也能扭上来，选20寸还是对的。
收到货，安装时发现左脚踏板扭曲，转不动，又在自行车，维修点装了一个，又多花了十五元。
车子直接寄回老家给小孩的，没有看到实物，但我相信老牌子应该不会差的，等拍到图片才来追评了。
物超所值，很好很漂亮的一款车子，很值得购买，儿子非常喜欢，半个小时就学会骑了，以前写完作业就看电视，现在写完作业就跑出去骑车子去，锻炼身体，太好了 ， 。
宝贝收到了，质量很好，是品牌的，很有质感，回来老公就给孩子安装起来了，孩子很喜欢，真心好评。
过程比较波折,更换了备件才能骑，整体感觉有些 ，大品牌不应该有的粗糙 ，，不过还好，店家服务很热情。
老品牌值得信赖，车子很漂亮，侄子很喜欢，质量也不错，特别是售后，让我挑不出一点问题。
凤凰牌单车，青年时期就想拥有，那个年代有钱买不到，得有关系凭单车票才能买到，可望而不可及，今天，我终于有了自己的凤凰牌单车，百感交集，吃过夜饭在小区溜达若干圈，感觉车的质量没的说，外形也很酷，外面那么多品牌我都没选，买凤凰牌单车自认是最英明的选择，。
车子很不错，外观和工艺都很好，经过一天半的骑行，车子轻快，变速顺畅，在路边歇脚的时候还有人来问我什么牌子，从哪里买的，自己也要买一辆，总之很满意，夫人也很喜欢，说不定还会再买一辆。
这是一次不开心的购物，车子收到后很多小划痕，连坐位都有错点，前叉已经变形，前轮不能装入，是包装烂还是出厂就有瑕疵，这个只有他们知道，反正就是服务没到位，客服叫我联系他们的师傅， 那个师傅态度又超烂，最后他重新发一个前叉过来， 自己没有办法装，然后花了几十元去找外面找维修店，最后发现那个的前叉还少配件，用电锯锯掉旧前叉然后取出里面的配件，当初买是因为看中牌子，因为我们当地没有这个牌子，买后就后悔啦，这种东西以后还是在现场买好了，我不知道是不是真的是凤凰牌，如果不是东西太烂就是他们的包装有问题，实评。
产品还不错，至少看起来很拉风，不过只能是小孩子骑了，我才160，骑着不舒服，孩子现在130，,放差不多最低（不装防泥板可以再低一点），还是要掂着脚才能到地，安装用了半个小时，第二天调试碟刹，变速器又用了差不多两个小时，变速器出厂没调试好，以前没调试过，搞了挺久的，前碟刹器开始是歪的，调了几次才调好，出果这些出厂前都调试好就更好了， 还好吧，发票没有随车。
东西不错，大厂子的东西，值得信任，做工、质量都很好， 挺好的。