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一起买了四件衣服都很好 我换尺码也很迅速 退款也干脆 非常棒 客服马叮当小姐姐也很好 只是可能由于咨询量太大 每次询问客服回复都很慢 希望可以改进。
客服说是规定，是活动规则，无语了，问她系统有问题又不是我们顾客的问题，非得我们来承担这个责任，他就会回一个抱歉-_-||，我看评论里好多这样的情况，不想搞这么大力度活动就别弄这个噱头好吗，我问客服为什么活动前不说这个规定，我竟然对我说你要问客服他就会说，更无语了，谁知道这么多套路，系统有问题是我家系统。
收到衣服今天穿了袖子有一只短两寸是还掉毛，一直买森马的衣服相信质量，可这一次太失望了。