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客服不诚实啊,他跟我说三五天到,然后昨天下午下单今天中午到连一天都没用到,是真快 墨镜还好吧,挺好看的,一开始以为镜片是透明的 到了看不是,还是挺好看的 脸小戴好看,脸大的估计不好看。
眼镜也还可以,戴着挺洋气,就是感觉有点小,不过也合适,客服马欢欢很热情,也很有趣,总体好评。
如果可以我一颗星都不会给,淘龄已有五年,第一次遇到这样的客服,做个售后上午发的消息可以下午才回,换货前就已经沟通好了,结果换的货早就给他们发过去了,21号她们收到货,结果26号找他们就说不能换,耽误这么久不能换也不会主动找买家说清楚,不能换那货款得退给我吧,结果发起两次退款都拒绝,已各种理由拒绝,今天29号,现在还没退到款,真是头一次遇到,这客服真是砸了森马的牌子,我希望要买的亲们好好考虑清楚,自己犯了错,却让卖家来承担,头一次遇到,没点态度对待买家。