Semir/森马 19-018011227-0012

衣衣收到，质量特别好，款式也很时尚，漂亮，客服知鑫鑫服务态度非常好，推荐的尺码刚刚好，活动期间买了好几件衣服，价格便宜，真是物超所值，棒棒滴哒。

上身效果非常好，店家的服务态度好，衣服质量也很好，好评，五星好评。

衣服是棉的，质量不错，没异味，买给儿子的，偏薄，刚好是他喜欢薄一点的，他很喜欢，拿到了就穿很合身，他175Cm，57kg，上身效果好，价格合理，给好评。

这衣服质量特别好，价格还挺便宜，是纯棉的，和商家描述的一样好，而且商家还给了优惠，家人很喜欢。

透明度：我不是第一次在这家店购买衣服了，第一次购物各方面还是挺满意的，但是这次购物服务态度真的让人很失望，我买了一件上衣和一件外套，因为买回去码数小了，要换货，客服要我将货物退回仓库收到后才能安排处理换货流程，待退回去仓库收到了要配货1-2天，让我2天后过来咨询，说没有配货好，会尽快给我安排，过两天过来我再咨询客服，客服也是同样这样说明，还是没有安排，要我等，隔天我又再找客服，客服要我找售后，说售后晚上8点在，8点过来咨询客服，售后不在，还要让我隔天再过来问售后，一直拖，不解决问题，从头到尾都没有解决问题的态度，我不过来找客服，客服也不会来找顾客的，工作也没有主动性，我一直都很耐心的等等等，等了一天又一天，人的忍耐性也是有限的，真的是很生气，我想换做是任何顾客都一样，也希望在一家服务态度好，处理售中售后问题都能够及时，建议卖家的售前客服不当要学会接待客户的同时也要多少会处理售后问题，而不是工作一直推脱性。

森马的衣服质量真的是非常好，一直以来都在森马买，这次赶上活动真的是很划算，一如既往支持森马，客服态度很好，赞一个。

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