这次双十一的英式真的让我已经无力吐槽,买了这么多年,第一次碰到这些情况:1,2,差差差评,英式是要倒闭了吗,为什么要做这种次品来忽悠客户,3,客服素质,一个问题问个半天,给你弹默认回复,一股无名怒火。
首先换货不能去实体店,不能重拍,不能确定是否有库存,只能寄回去,结果要换的东西邮过去了这边自动签收了,运费险白瞎了,另外客服答复龟速,前一天提问第二天回答,你家咋这么牛逼,还是没钱请客服,店做大了服务却越来越差,这样的店,趁早倒闭。
双十一拼的就是手速和网速,本来可以抢到的90码一犹豫就没了,只能换成80了,不过能抢到就很不错啦,英氏的衣服都很漂亮。
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这次双十一的英式真的让我已经无力吐槽,买了这么多年,第一次碰到这些情况:1,2,差差差评,英式是要倒闭了吗,为什么要做这种次品来忽悠客户,3,客服素质,一个问题问个半天,给你弹默认回复,一股无名怒火。
首先换货不能去实体店,不能重拍,不能确定是否有库存,只能寄回去,结果要换的东西邮过去了这边自动签收了,运费险白瞎了,另外客服答复龟速,前一天提问第二天回答,你家咋这么牛逼,还是没钱请客服,店做大了服务却越来越差,这样的店,趁早倒闭。
双十一拼的就是手速和网速,本来可以抢到的90码一犹豫就没了,只能换成80了,不过能抢到就很不错啦,英氏的衣服都很漂亮。