一只有衬,一只没有,可能是太忙了,忘了,希望商家注意细节,包装太简陋,好在皮质无异味。
不是正品,再也不会买了。
鞋子质量还是不错的,就是你们家的售后客服真的超级让人无语,建议一个售后客服追踪一个客人,免得顾客的问题得反反复复的重新说一遍,那个售后小B,真的超无语,换的鞋子两双只收到一双,问他单号发了一个我已经收到鞋子的单号给我,问另外一双鞋子单号,查都不查就直接回答我退回去换的鞋子没有寄到,我明明两双鞋子打的一个包裹,都不知道怎么看的,一点都不负责任,后来还把第一次的两双鞋子单号寄给我,真的悠好气又好笑,最后还要我打电话人工客服问单号,然后售后客服就小Q的售后态度最好,其他的除了自动回复就是自动回复,一点都不尽心,双11忙可以理解,回复的慢也没问题,但是不能随随便便敷衍客户吧,写这么长的评论不针对鞋子,鞋子质量是没话说的,就是针对你们售后客服,望改进。
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一只有衬,一只没有,可能是太忙了,忘了,希望商家注意细节,包装太简陋,好在皮质无异味。
不是正品,再也不会买了。
鞋子质量还是不错的,就是你们家的售后客服真的超级让人无语,建议一个售后客服追踪一个客人,免得顾客的问题得反反复复的重新说一遍,那个售后小B,真的超无语,换的鞋子两双只收到一双,问他单号发了一个我已经收到鞋子的单号给我,问另外一双鞋子单号,查都不查就直接回答我退回去换的鞋子没有寄到,我明明两双鞋子打的一个包裹,都不知道怎么看的,一点都不负责任,后来还把第一次的两双鞋子单号寄给我,真的悠好气又好笑,最后还要我打电话人工客服问单号,然后售后客服就小Q的售后态度最好,其他的除了自动回复就是自动回复,一点都不尽心,双11忙可以理解,回复的慢也没问题,但是不能随随便便敷衍客户吧,写这么长的评论不针对鞋子,鞋子质量是没话说的,就是针对你们售后客服,望改进。