劝各位别在这家买衣服 不然就是无尽的等待 客服都是机器自动回复 根本无法沟通也不会帮你解决问题 从11月21开始就一直是显示已发货商家通知快递公司拦件 但是实际上根本就没有发货, 24号开始一直和客服沟通 客服几本都是自动回复 或者一天回一句没有用的话 可以看我的照片 11月25号实在沟通无效只好申请退款 客服不处理不发货为理由的退款 只有改成7天无理由他们才处理 可能因为这样他们的物流状态就可以显示为已签收了 11月27日退款了 以上是我的购物经历 我很庆幸自己申请退货比较早没有损失 但是真的是很浪费时间和精力 给打算在这家买东西的提个醒 还是换一家吧,。
服务态度前所未有的差,实在太差了,我11号拍了三件衣服,15号催了才发货,24号终于收到快递了,却只有一件衣服,三件衣服同一个运单号,根本就少发了,问售前就一直装傻问什么事,转到售后就一直没人回答,根本没有服务可以说的,差差差差差。
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劝各位别在这家买衣服 不然就是无尽的等待 客服都是机器自动回复 根本无法沟通也不会帮你解决问题 从11月21开始就一直是显示已发货商家通知快递公司拦件 但是实际上根本就没有发货, 24号开始一直和客服沟通 客服几本都是自动回复 或者一天回一句没有用的话 可以看我的照片 11月25号实在沟通无效只好申请退款 客服不处理不发货为理由的退款 只有改成7天无理由他们才处理 可能因为这样他们的物流状态就可以显示为已签收了 11月27日退款了 以上是我的购物经历 我很庆幸自己申请退货比较早没有损失 但是真的是很浪费时间和精力 给打算在这家买东西的提个醒 还是换一家吧,。
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