因为到货问题，又经常不在家的缘故，联系客服最后调换成了功能相近的JSQ24-LSX，基本还满意吧，没白跑了冤枉路，感谢当地的史密斯售后人员，很认真负责，看看跟大家的不太一样，木哈哈～。
史密斯确实是大品牌，售后服务，安装都非常到位，师傅安完了还把机器做了防护我们全家都非常满意。
双11买的热水器 一直等装修 今天才安装好 不过还没通天然气 所以还没调试 等通气了客服说再联系来调试。
安装基本规范，因为新品换旧品，随机安装材料都没用，该说产品了，原来史密斯产品，刚好十年故障不能修复了，售后检查是水箱破了，不能修复了，所以又选择了斯密斯，迷信了豪华静音款，这个必须要说，所谓静音，其动静比我用过的十年前老款有过之而无不及，真的是徒有虚名的静音产品，没啥性价比，特别的不推荐这款产品。
双十一买的，到货很快，房子正在装修，今天刚刚装上，安装师傅服务态度也不错，推荐。
客服也很耐心，然后安装王师傅也很细心，最后，大品牌值得信赖，家里燃气还没上，以后再评论使用感受。
非常好的一款热水器，触屏很灵敏，出热水快，史密斯果然是最值得信赖的热水器品牌。
第三天就有师傅来上门安装，师傅态度很好，看见我家橱柜还没装，就用薄膜敷在安装好的热水器上，说这样机子上就不会落有灰尘了，很好的保护起来，让我等厨房里的东西都装完了再揭开薄膜。
第一次买这么多钱的大件，心里挺忐忑的，从从客服到安装，都让我很安心，东西很棒，拍完第二天就到了，安装小哥服务很好，预约的第二天就安装了，二百元券正好够用，谢谢小辉辉，小琳，小青，小郭，璇璇，希望我没漏掉谁。
之前房子用的就是斯密斯的电热水器，换房子，还是用这个牌子的热水器，质量很好也没修过，还有客服小雯的服务也很棒。
朋友们都推荐这个牌子的，双十二就果断下手，可是好事多磨啊，因为我家原来的燃气是10多年前装的，大小和烟道都不符合，又找人改，反正折腾到现在才装好，还会再光顾的。
刚刚安装完，用了安装券，安装师傅免费给安装呢，挺满意的，客服10服务真棒，强力推荐大家购买。