在退换货过程中一波三折，跟客服沟通好换货的，并且客服确认不用管退款申请，说会自动取消的，结果却又退款了，又让我再下单，原来的优惠又享受不到了，整个过程下来，让人感到服务脱节、死板，只会打自己的小算盘，没有大店应有风范。
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在退换货过程中一波三折，跟客服沟通好换货的，并且客服确认不用管退款申请，说会自动取消的，结果却又退款了，又让我再下单，原来的优惠又享受不到了，整个过程下来，让人感到服务脱节、死板，只会打自己的小算盘，没有大店应有风范。