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Only就是一个彻头彻尾的无良商家，超级无耻，凌志服装，这个公司，售后服务稀烂，客服人员态度超级冷漠，所谓店大欺客就着这样的吧，下面描述一下购物的全过程，用户体验超级差：双十一的时候在only买了一件预售款羽绒服（非常难抢到，花了好多时间和精力，不停刷新页面，突然有我的尺码，马上拍下），按商家要求付了定金，并且当时为了凑单，还拉着两个朋友一人买了一件羽绒服，商家客服与我联系，没货，要我退款，没货，我真想骂人了，你没货预售什么，从双十一等了半个月，我不同意，我要换款，也不同意，只能退款，再拍一件新的，打九折，说已经给我备注好了，算是对我的赔偿，店大欺客呀，你们厉害，霸王条约，结果12月15号我拍了款，联系客服让他退我一折的钱，客服跟我说：没有的事， 我真无语，怎么有这样的商家，没办法又打了凌志服装电话投诉，之后又一个男的客服打电话给我，要我申请部分退款，让我输入124，9元，我照着做了，结果三天之后还不给我退款，旺旺客服跟我说了，已经反馈，等，最后又跟我说只能退101，14，霸王呀垃圾呀，垃圾。