双十一买的,拖了快半年才陆陆续续到货,小问题很多,客服服务质量问题很多,沟通成本大,费时费力,本想网购省事,结果不但没省事还搞的很烦,一个问题要催多次才去解决,每次催都要把问题反复说几遍,客服分好几种,不同问题转不同人,感觉客户就是被踢来踢去,服务体验真的很差,家具这东西即便是牌子货还是去线下体验买靠谱。
不建议1个人安装,因为太沉了,抬不动,真材实料,售后很满意,这样的硬木头不多啦。
双11买的,快三个月才收到货,还是每天催着,这家服务简直了,买之前跟买以后是两种态度,每次说查从来没有主动给回话过, 书桌缝太大了, 以后不会买了, 跟大爷一样。
双11订了床和衣柜,床来了,衣柜至今未到,问了一个月,终于有客服给了个货运部电话让我自己去问,2)提前一周预约安装床,今天问客服为什么没人和我确认明天具体安装时间,客服轻松的说没人告诉你你明天就不用等了,这就是华日的服务,大家自己垫量吧。
我这里和华日家具就10公里远,家里的家具大部分都是华日的。
差评,客服态度实在太惹人生气,至于产品做工,hēhē了,看图片吧,给后人建议,如果不是像我一样愿意当冤大头,能别买就别买。
03CJ
009009
002020
002002
0005
0001
00000002
020120
1815
18045
18055
180CMX45CM
235602
200203
216029
23000
1616
2652
1619
150120
1613
1608
15080
145115
双十一买的,拖了快半年才陆陆续续到货,小问题很多,客服服务质量问题很多,沟通成本大,费时费力,本想网购省事,结果不但没省事还搞的很烦,一个问题要催多次才去解决,每次催都要把问题反复说几遍,客服分好几种,不同问题转不同人,感觉客户就是被踢来踢去,服务体验真的很差,家具这东西即便是牌子货还是去线下体验买靠谱。
不建议1个人安装,因为太沉了,抬不动,真材实料,售后很满意,这样的硬木头不多啦。
双11买的,快三个月才收到货,还是每天催着,这家服务简直了,买之前跟买以后是两种态度,每次说查从来没有主动给回话过, 书桌缝太大了, 以后不会买了, 跟大爷一样。