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商品和实体店是一样的，就是寄回来的衣服口袋已经脱线， 和客服沟通吧，就不是一个节奏，刚开始我还以为是机器人，我提供了订单号吧，说不行，找我要破损位置照片、整体照、外码照、内码照、票据，好麻烦，花功夫都备齐了，还是解决不好，就200元商品和客服折腾1个多小时还解决不了，一点诚意都没有，果然的大品牌呀，地位就是不一样， 和客服沟通吧，就不是一个节奏，刚开始我还以为是机器人。