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发来T恤有个洞,联系客服调换,回复我慢不及时,要求换货,客服要我拍照上传凭证,我是左拍右拍,厂家寄回的衣服已签收,要求调换却没有回应,最终退款,而邮费的补贴迟迟没有,五天了还要我等, 总之,你家的服务没有 , ,艾蓓怡 , ,网上旗舰店好,更没有 ,唯品会 ,服务好。
商品参加聚划算活动,活动二天结束后,裤子换尺码大小产生部分差价,居然以全球统一价来敷衍人,不能退还差价,第一次碰见有这样子的事情,那产品三包对你们来说不是形同虚设了吗,如果你们口口声声说什么全球统一价的话,那也不要参加聚划算活动好了,什么优惠券满减的活动也不要参加,要不然每个人来换码数都要以原价购买不是很晕吗,换货还要产生费用,换货产品居然价格更高,那还换什么呀,有意义吗,其他大牌子的旗舰店都是能按活动价更换码数的,你们家就这么了不起,不顾消费者的利益吗,第一次给商家差评,欺人太甚。
衣服收到就有破洞,客服说是取防盗扣留下的,可以退,8月20号退的单到9月7日也没有退成功,系统自动确认收货了,而且衣服褪色相当厉害,完全不敢给孩子穿,这件衣服不值得买,就当教训吧,以后不会再买这个牌子的衣服了,客服说的好听,一点也不给客户解决问题。