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很喜欢zara，但全球快时尚第一品牌中国的客服居然效率极低，这么一个小问题处理的慢爆最后自己拿去修吧，虽然无论客服怎样效率怎样zara我依然会买，但真的应该学学别的店铺，一个小钻的店铺服务都比你们好。
客服态度越来越差了，人家都在升级服务，你们倒好，服务后退。