ZARA 01509004611-22

客服很差，态度也很差，衣服收到有问题，中间有一道印子，卖家告诉不耽误穿不是质量问题，我买原价买个有问题的衣服，他告诉我不耽误穿，要求他们解决问题，告诉我等两三天，帮我申请，结果等了近十天，还告诉我等待，衣服我自己花钱给你们邮回去了，还是告诉我等待，就为了这么点运费生这个气都犯不上，一天换一个客服，一天一个等三两天，客服也不看聊天记录，每次还要重新重复一遍，买了这么多年的衣服就没遇到过这样的客服，一个推一个，一天换一个，没有一个人始终把这个问题解决了，办事效率极差，我们买家的时间就不是时间吗，谁有闲时间为了这么点破事还得想着。

衣服实物颜色非常好看，码数正规，说实话，若然知道自己平日穿开的码数，建议还是上官网购买，感觉现在的专卖店好比试衣间，人多之余还要耗时等待排队。

非常舒服，颜色也漂亮，就是zara家的衣服模特穿着看着一般，穿到身上就感觉不错，挺喜欢的。