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联系客服 有一位帮忙拦截 其他那些客服完全没处理过问题，甚至有一位拿第二次申请退款的图说是我问题 ，你自己看清楚第一次申请退款再跟顾客说话吧，这算什么客服 完全解决不了问题 还推卸责任，太垃圾了，本来一直都很喜欢zara 一直在实体店买，经过这次 不会再这里再买了。