好不容易收到货物,好不容易收到车子,车子有划花好几块,都是我预计之内的,安装过程中,发现所有螺丝位置都是生锈的,感觉就像放了很久的东西那样,可是好不容易装上车子,下班回家路上一蹬结果就像掉了链子那样无法前进,花了我半个小时推车去自行车行去修,人家说我车子的变速器是有问题的,我就想着其实我也很少弄变速什么的,弄好能骑也就算了,人家帮我去弄了一个骑得比较舒服的档速就回家去,回来的路上链子一直喀喀喀的响,回来找客服萱萱给我去处理,结果按照她说的那样子的用,用脚一蹬,车链子掉完后面弄好了,再蹬又掉前面,我真的无语了,客服萱萱她说给我找技术人员去处理,要等明天,谁明天不用上班就他们技术人员要上班,车子已经骑了回家,我在公司他教我了又有用吗,任她们宰,差差差差差差,除了差字我想不到其他的了,跟我说一堆专业术语也就算了,没有看清楚我写的就回复,又要再问我一次。
车子非常漂亮,儿子特别喜欢,因为是假期,客服萱萱特地让加急,所以只三天时间就收到,儿子还不到130CM,这款有点高,明天去处理下,应该可以的。
对此家售后服务不敢恭维',在他家我连着买了两部自行车',出现两个无语,车子是不贵',第一部买了个不到800的',那车发过来还好',就付款了',他跟我说给他五星评价就免费给一套前后灯',收货后打开看还行没问题',给评了',好几天没动静',然后给他信息要灯',那边硬是说我没评',联系好几天说让我自己去找评价然后截图给他',我截了给他',好几天后',确实也给了',这是第一个无语,第二无语',又接着给孩子买了一辆不到700',发过来就收货',打开一看刹车把手断了',然后给发回去',我当天联系他们',他们很客气的我讲',不行你别发回去来了',给你发个配件给你',自己换吧',我当时也觉得再往回发也麻烦',就想也不麻烦',出去找个自行车店',给点钱就帮着安装上了',就没退回去',当时就直接放在原来包装箱里了',一直等到配件发过了',差不多等了三四天吧',配件来了',我就打开找师傅安装',都安好了',是是变速',一看大刺轮是个变形的',我接着拍照给他们',他们这就开始想推卸责任了',第一怨我当天没发现',第二第一次就应该给他发回去',后来我拍照拍了近照说不行',不能看出是他们的产品',拍全得看不清坏的效果',就这样一直推',一直没答覆。
车子比想象中重,不太适合经常拿上拿下,但看起来很好看,终于可以骑车上班了,虽然后挡泥板的安装出了点问题,不过客服萱萱很好地解决了,物有所值,赞。
蓝色车很漂亮,车身尺寸正好可以放在我家轿车后备箱里,而且我自己骑着也不会像其他小尺寸自行车那样感到手脚放不开,真的很适合我的要求。
好不容易收到货物,好不容易收到车子,车子有划花好几块,都是我预计之内的,安装过程中,发现所有螺丝位置都是生锈的,感觉就像放了很久的东西那样,可是好不容易装上车子,下班回家路上一蹬结果就像掉了链子那样无法前进,花了我半个小时推车去自行车行去修,人家说我车子的变速器是有问题的,我就想着其实我也很少弄变速什么的,弄好能骑也就算了,人家帮我去弄了一个骑得比较舒服的档速就回家去,回来的路上链子一直喀喀喀的响,回来找客服萱萱给我去处理,结果按照她说的那样子的用,用脚一蹬,车链子掉完后面弄好了,再蹬又掉前面,我真的无语了,客服萱萱她说给我找技术人员去处理,要等明天,谁明天不用上班就他们技术人员要上班,车子已经骑了回家,我在公司他教我了又有用吗,任她们宰,差差差差差差,除了差字我想不到其他的了,跟我说一堆专业术语也就算了,没有看清楚我写的就回复,又要再问我一次。
车子非常漂亮,儿子特别喜欢,因为是假期,客服萱萱特地让加急,所以只三天时间就收到,儿子还不到130CM,这款有点高,明天去处理下,应该可以的。
对此家售后服务不敢恭维',在他家我连着买了两部自行车',出现两个无语,车子是不贵',第一部买了个不到800的',那车发过来还好',就付款了',他跟我说给他五星评价就免费给一套前后灯',收货后打开看还行没问题',给评了',好几天没动静',然后给他信息要灯',那边硬是说我没评',联系好几天说让我自己去找评价然后截图给他',我截了给他',好几天后',确实也给了',这是第一个无语,第二无语',又接着给孩子买了一辆不到700',发过来就收货',打开一看刹车把手断了',然后给发回去',我当天联系他们',他们很客气的我讲',不行你别发回去来了',给你发个配件给你',自己换吧',我当时也觉得再往回发也麻烦',就想也不麻烦',出去找个自行车店',给点钱就帮着安装上了',就没退回去',当时就直接放在原来包装箱里了',一直等到配件发过了',差不多等了三四天吧',配件来了',我就打开找师傅安装',都安好了',是是变速',一看大刺轮是个变形的',我接着拍照给他们',他们这就开始想推卸责任了',第一怨我当天没发现',第二第一次就应该给他发回去',后来我拍照拍了近照说不行',不能看出是他们的产品',拍全得看不清坏的效果',就这样一直推',一直没答覆。
车子比想象中重,不太适合经常拿上拿下,但看起来很好看,终于可以骑车上班了,虽然后挡泥板的安装出了点问题,不过客服萱萱很好地解决了,物有所值,赞。
蓝色车很漂亮,车身尺寸正好可以放在我家轿车后备箱里,而且我自己骑着也不会像其他小尺寸自行车那样感到手脚放不开,真的很适合我的要求。