第一次在双11买，绝对划算，哈哈，拿了个白色的编织袋，打开是可爱的枕头，决明子单独再拿白色袋子密封，从小细节都能看的出，大品牌做工就是好，希望店家多多搞活动，会持续关注，果断入手的哦，必须全部五星，大大好评，客服服务态度很好哦，有问必答，很专业很细致很耐心。
差评，差评，差评，提交订单的时候特意留言 只能发EMS到 其他的包裹都到不了 11月17号拍的东西 现在12月30号还没有到 ，期间东西到了 让自己去取 取包裹的地方离收货地址差80公里，当时客服说帮忙联系转EMS说大概要10天的时间，问问能不能等，我说那好吧，只能这样了，10天之后问客服，东西被移到离收货地500公里的地方，说让自己取领，天哪，都快疯了，后面联系客服说重发韵达，并且告诉我会联系韵达到地后转EMS 昨天打电话又让自己去80公里外的地方去领，太失望了 太失望了。
一般，还少发了一个，拖很久才补发，对罗莱挺失望的，买了被子床品抱枕枕头，以后换别的品牌。
质量、包装真是没的说，已经是老顾客了，上个枕头用了5年，还在用呢，当然决明子早就扔了。
枕内的珍珠棉芯略黄，略有点异味，和我在专卖店买的略有差异，不知是否正品。
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差评，差评，差评，提交订单的时候特意留言 只能发EMS到 其他的包裹都到不了 11月17号拍的东西 现在12月30号还没有到 ，期间东西到了 让自己去取 取包裹的地方离收货地址差80公里，当时客服说帮忙联系转EMS说大概要10天的时间，问问能不能等，我说那好吧，只能这样了，10天之后问客服，东西被移到离收货地500公里的地方，说让自己取领，天哪，都快疯了，后面联系客服说重发韵达，并且告诉我会联系韵达到地后转EMS 昨天打电话又让自己去80公里外的地方去领，太失望了 太失望了。
一般，还少发了一个，拖很久才补发，对罗莱挺失望的，买了被子床品抱枕枕头，以后换别的品牌。
质量、包装真是没的说，已经是老顾客了，上个枕头用了5年，还在用呢，当然决明子早就扔了。
枕内的珍珠棉芯略黄，略有点异味，和我在专卖店买的略有差异，不知是否正品。