Pinkii/苹绮 1114607032

也是在鞋柜买过很多鞋了，这次双十一也是买了一双鞋一个包，包质量挺好的，鞋子真心无语了，发来就有刮痕，联系客服一直没有结果，一直说有专人处理，已经两天了，没有处理，说是不影响穿着，当然不影响，希望你们体会一下买到瑕疵的心情，希望你们以后改进一下售后吧，不是在乎你们赔付的钱，要的只是一个态度而已。

鞋子是在店铺里试过才下手的，本人153cm，这靴子长度刚刚好，黑色很大气很修脚显瘦，配合铆钉装饰很时尚，拍的是绒毛版，密密的一层，覆盖了整双靴子，暖暖的，很满意的说，今天穿了一天，很舒适。

非常不错，和专柜试的一样，很值啊，为抱孩子买的，平根很舒适，保暖性也不错，款式也很帅气，值得购买。

试穿的时候，急得出门，忘记脱下来了，鞋底弄脏了，所以就懒得退换了，说实话，质量一般般，不值这个价，靴子底边的毛，还是有些容易掉的，穿长了，脚还有点痛，不知道是码子小了还是什么情况，而且还不是皮的。

第一次给差评，姑且不说这鞋子的质量怎么样，就冲卖家的信誉和态度，也必须只能给差评了，鞋子是双十一买的，买了两双，鞋柜当时搞活动，实付满259减20，我两双鞋花了三百多，付款的时候没注意，后来付款完发现没给我减，当时就找了客服，客服说确认收货后就马上返还到我的支付宝，我没办法，只能答应，左等右等，终于差不多10天后，也就是20号收到了鞋子，并确认收货，于是找客服退款，客服当时就不理我了，大半天后说给好评就返还那20元，我晕，当时可是说只要确认收货就还的啊，这不是强迫人忽悠人吗，我自然没答应，跟他们理论，并且有聊天记录为证，最后他们说1-5天返还给我，后来我偶尔找他们说这个事，他们不是不搭理人，就是要好评，或者说财务忙，要我等，现在5天已经过去了，还是没有返还，一直在推脱，在忽悠人，这么大的一个品牌，这种服务，这种态度，这种信誉，也是醉了。