esprit的客服管理协调伤不起,一个小问题要连找几个客服解决,客服转来转去换来换去,中间缺乏衔接,每一次都要顾客从头说起,真是怕了,另外衣服,这次见esprit出了不少新款式,还惊喜,这牌子又重生了,十几年的粉丝了,赶紧一鼓作气买了一大堆,四五个订单,收货一看,原来在走低质路线,用廉得不能再廉的料子,几件衣服一过水基本没什么穿头了,偶有质量过得去的,和only,江南布衣等品牌的同类产品比,又贵许多,而且目前有个订单还给我弄错了,明明退回去了,店里却说没收到货,经此一劫,从此路人。
狠喜欢的一条裤子、发错了三次、还好最终终于换对、来来回回折腾了小宝贝6、7次,真佩服我的坚持和客服的耐心。
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