很不满意,双十一买的产品,十九号到,因其中一只鞋皮不平,有气泡当天就给安排退回换货,在二十二号左右他们到货他们签收,等到25号安排入库,本人跟进什么时候把换货给发出,告诉我说什么双十一期间客户多订单量大,叫我耐心等,好 , ,我等,结果好不容易等到12月2号听到消息说已打包好,马上会发出,结果第二天要他们给单号的时候,告诉我说他们仓库在盘点,很忙又乱,不好找货,建议我重拍比较快(我在想重拍仓库就不盘点不乱了,货又好找了,),好了今天12月5号莫名的收到货了,可是质量是这样的,依旧是一个鞋子的皮是皱的不平的,一个鞋子是OK的 , ,我不知道还能说什么,沟通解决问题的过程中售前踢给售后,售后不想解决了又踢给售前 , 。
先不论东西好坏,,从嘉兴到宁波而了一个换货就耽搁了10多天,旺旺上各种催,就一个回复会尽快。
等了这么久没白等啊,质量真是没话说,双11确实便宜好多,没忽悠人呀,物美价廉,超级喜欢。
鞋子真的很好,稍有味道,孩子超喜欢,但是服务我确实是不知道说什么好,双十一的东西,我昨天才收到。
今天下午收到的鞋子,打开给儿子穿了一下,真的好漂亮啊,鞋子很帅气,儿子穿上就不肯脱下来,很神气的样子呢,一直在店家买衣服,合作很愉快,会再光顾的。
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