已经买过好几次衣服了,每次都很满意,这次鞋有点小,卖家二话不说就给换,服务态度也很好,卖家超好好哦。
宝贝很好、漂亮、可爱,做工精细,鞋底再软一点、价格再优惠一些就更完美了。
买了2双鞋子有3只左脚 , ,退回以后没有人管,我忍不住问了 , ,客服问我: , , ,我退换的单子写的很清楚滴 , ,很怀疑devabella是不是手工小作坊啊,东西有质量问题就不提了 , ,管理还这么混乱,您是要换货么 , , 。
非常抱歉,因为出差耽误了付款,鞋子质量很好,颜色有小的偏差,不过绒皮多少会有一点的。
最后售后的出来了,说我退款理由写的不对,不应该写没货,应该写是我不要了,就这样又纠缠了几天,如此简单的事情拖了半个月,而且退款理由很莫名,忍不住怀疑这个店是怎么在运作的,不管怎样至少应该通知一下没货,退款原因写错了也告知一下,还拿忙左理由,哪家店不忙,而且我是在12月初买的,避开了两个高峰,客服阿冰和小玉没有榜上忙,自始至终没有一句道歉,好像都是我的错,阿冰不解决问题厚脸皮地来个表情符,踢皮球倒是很会踢。
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最后售后的出来了,说我退款理由写的不对,不应该写没货,应该写是我不要了,就这样又纠缠了几天,如此简单的事情拖了半个月,而且退款理由很莫名,忍不住怀疑这个店是怎么在运作的,不管怎样至少应该通知一下没货,退款原因写错了也告知一下,还拿忙左理由,哪家店不忙,而且我是在12月初买的,避开了两个高峰,客服阿冰和小玉没有榜上忙,自始至终没有一句道歉,好像都是我的错,阿冰不解决问题厚脸皮地来个表情符,踢皮球倒是很会踢。