安装的把我原来的天然气接头拿走了，给我换了个别的，天然气公司来检查说不合格又给换了个，我自己又花了20元。
更可气的是16号左右售后打电话询问对他们的服务是否满意，产品是否满意，我都没收到，如何评价，对于产品是否好用根本不知，还未正常使用。
第一次网上买大件，万和服务非常好，整个服务非常好，让我消费的非常舒心，新房没有装修完，效果之后再评论，大品牌优服务。
熱水器很好，很大，比家裡老式的大一倍，而且低水壓也可以使用，挺好的，比實體店還便宜，上門安装沒收費，只是收了一个打孔費30。
那个师傅二话不说，把热水器装在燃气表旁边，害我验收不成功，现在又要拆燃气表，又要重新装热水器 ， 太不负责任了这个师傅 。
客服很周到，每次都会及时解决问题，可惜咱家装潢误工延期，到现在还没能装，先给个好评吧，后面再追哈，，赞一个。
用过电热水器，用过空气能热水器，还是觉得燃气的好用，还是用回万和，五分。
宝贝送达的很及时，外包装完好无损，颜色很漂亮和实体店的一样，真的物美价廉，。
服务态度还不错，不过可能是翻新机，暂未使用，还不能说情况，最简单的配件也要了245，确实有点黑。
宝贝早已安装好用了十来天，效果不错，很满意， 卖家服务很到位，特别是售后霜降，在售前和售后均及时解答、应对和处理，让我体验到了一次爽快舒心的网购，真心的赞一个。
很快就收到了,包装很严实,万和的热水器一直不错哦,质量放心,总之非常满意。
用了几天感觉还行，就是安装贵了点，拆旧装新一共200块，还有就是正洗澡时如果开灶水会忽然冷，一下，总体还好。
品牌的就是不一样，好用实惠，客户服务到位，下次需要还来，推荐朋友购买。
真的是质量有保证的宝贝，家人都说很不错，值得购买哦， 卖家十分有耐心地回答我的问题。
是万和的正品热水器，比本地商城实体店的便宜不少，性价比超高哦，12L的水量也很大，非常满意的一次网购，拨打售后电话后，不到24小时就有师傅上门安装了，师傅的非常细致、耐心，安装材料费也不贵，店家的服务也很棒，赞。
5星好评，店家服务态度很好，热水器不错，今天刚叫师傅装上，待通燃气使用后再来好评。
宝贝已经收到，已经安装好了，正品行货，大品牌，质量有保证，售后有保证，值得购买。
新装修买的，父母很喜欢，式样很好，赞一个 新装修买的，父母很喜欢，式样很好，赞一个。
很划算的，拿到手以后打开，和店里边描述的一样，我去我们这边的店里边看了，和他们的一模一样，这个价格要便宜的多，我推荐给朋友啦。
已经安装好了，不过还没使用，嗯 ， ，就是不知道使用后的效果怎么样，以后效果好的话再来追评。
万和热水器质量非常好是当今最好一款产品用后非常满意下次定还购买 卖家服务好。
质量挺好的，用着非常不错，性价比高，卖家服务很好，包装不错，满意 很好。
宝贝收到了，包装不错，宝贝质量很好，卖家态度也很好，性价比很高，很喜欢，好评。
热水器质量很好，与在商场看到的一样，但价格比商场便宜，做工什么的都很好 客服态度很好。
万和燃气热水器一直是我喜欢的，这款和描述的一样，买家态度很好，物流是顺丰，超棒，找本地师傅安装的，效果非常好，来热水很快，用着舒心，推荐，5分是必须的，用两天再评价 服务态度好，耐心。
到货很久后，发现不能安装天然气，跟卖家说了，说可以退回去退钱，然后又重新买过是用煤气的，很好的卖家。
很漂亮 很美观 点赞，。
客服态度耐心细致，试用了3天出水稳定，安装师傅态度满意，非常好的产品与店家。
好坑爹，只有一个机身，什么配件都没有，说免费安装，其实还要跟安装师傅再买贵零件，坑爹。
发错货了 不过处理了 热水器现在也装上了 只是还没通燃气 要等电工师傅接了才能使用 客服也蛮好的。
安装好了，但是由于小区还没通燃气，据说还得到10月份才能试用，所以还没测试，希望好用。
送货很快，卖家客服也很有耐心，问很多回复的很快，热水器到了我就给装上了，很简单，非常好用，热水很稳定，可以好好的洗澡了，现在液化气能用的比较少，这个可以，非常棒。
东西按上了，中间有好多插曲，第一天到货了，我不在家，越好第二天中午送，我等到下午四点多才送到，还是电话一个劲的催下，第二天安装电话约好九点，听我说材料我都准备了，结果来个电话说要到12点过来按装，在投诉的前提下11点来装上了，说我买的材料不能用，要不重新去买要不用他带的，没办法用了他的，收了245块钱，哎，下回还是店里买吧，麻烦事太多。
外观漂亮，出热水很快，温度均匀，是正品喔，感谢客服玲玲，态度很好，上门安装，很快。
东西不错，安装师傅麻利仔细，试用后效果不错，暂时还没有搬进新家，希望效果如实用的，好的话，老家也换万和。
售后安装说：你要是不买我的材料按我的价格，我就不装了，结果多收了一百七安装费，但是，已经好几个24小时过去了，大家伤害的是一个消费者的心，我从此以后不再买万和电器，也会让我身边的人不要买万和，你们的负面影响，绝对不止170块，差评，与万和绝交。
日日顺送上门的，完好无损，客服可可的服务也非常好，房子还没装修好，等后面安装好再追评。
货到当天就打售后电话预约安装了，第二天就给安上了，安装人员说买的价格很划算，性能很好。
安装师傅小帅哥真是费心了，各种换管子换配件，最后花了不到三百，都换齐全了，特别好，赞。
这款热水器是不错，就是售货服务没有做好，按装时出了问题你推我我推你，不过最后还是解决了，我希望你在售后服务一定要改善，安装应该是要专业人士，不应该随便找一个人。
外观很漂亮，和卖家说的一样，打了电话师傅直接就上门安装了，挺方便的，是正品，全国联保，热水很快就热了，买的很值。