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各种曲折，本来拍的泥色，给我发错货了，然后我要退，客服合作忽悠人，不解决问题，只会一直说对不起，服务态度差得不得了，不是看到包可以根本不想来。
1，2 2，拍了清晰的照片和视频 说明了包上的划痕问题 强行回答线头问题不是质量问题 我从头到尾没说过线头有问题 3，这都不算质量问题 那请问什么是质量问题。