客服的服务态度不错,但是400和之后的电话人员态度极其恶劣。
空调收到了,对外形很满意,安装也很及时,空调送到第二天就来了,因为加了1米铜管收费100元,在合理范围内,致冷效果挺好,就是不知道节能效果怎么样,到时候再加评,如果也好的话准备再多买两台,卖家还送了浴巾,谢谢。
再说说安装,第一次安装试机,外机就发出刺耳的异响,经拆机查看,说是风扇叶片和外机干涉导致的,安装师傅说没什么大问题,就用锤子砸了几下,后重新试机,还有是有异响声(比之前小而已),再次联系客服,强烈要求更换外机,隔日外机更换,又把我家窗台的上瓷砖给压坏了,哎, 算是一次比较痛苦的购物经历,供大家购买前参考,客服解决问题的比较给力,需给个赞, 大家如遇到有问题,建议直接拨打客户电话。
前天刚安装好,开机试了下,挺好的,声音很轻制冷效果也挺好的,对这次购物很满意,安装人员很专业,服务态度也挺好,也能耐心解答所有问题,给满分。
一次很满意的购物,我之前不敢在网上买这么大的东东,这次给了我很大的惊喜,调试过了,噪音很小,给店家赞一个,5分,安装人员的服务也很好,5分。
很无语,虽然木有给搬到楼上,无所谓,和老公一起抬上去的,赞个先,再一个就是安装师傅来后,开箱发现外机有个地方瘪了,马上再和卖家沟通,又马上给解决了,那态度,那服务,啧啧啧,赞个又,本次购物还是比较满意的,只是,只是,只是看到外机瘪的那一刹那心情也跟着瘪了一小下下哦 总体 好评,虽是一波三折的,所谓好事多磨嘛 呵呵。
第一次在网上买大件家电,首先,美的天行的空调确实好用,制冷十分快,很舒适,我家大约45平米,很快就能凉快,很满意, 其次,这家网店购买十分划算,比实体店便宜了1000+以上,超级实惠,安装人员来安装没有收取其他费用,态度也很不错,很满意,总体上目前超级满意的一次网购,随后有什么问题了会再来评价滴,满意。
空调昨天安装使用中,听到都是安装人员负责的回答,",您看着,由我来",通过这次网购及到后来的安装让我们觉得买大品牌的就是买的好服务,谢谢美的在这次购物中的热情服务,空调昨天已经安装,使用中,通过这次网购及到后来的安装让我们觉得买大品牌的就是买的好服务,谢谢美的在这次购物中的热情服务。
空调不错,外观很好相信美的这个品牌,最近不是很热安装好了也没有用过,相信不会让我失望,选择这个价位的空调,不知道能不能一晚一度电,如果好的话后面一定追加评价,给以满分评价客服很好,很细心,她们多次联系,还算满意。
货不错,功能齐全,虽然一台安装时漏氟,造成制冷不好,但美的售后及时解决了,客服服务态度很好。