美的公司售后部门很好,处理问题速度很快,态度也好,但山西太原这负责安装的山西港华制冷设备有限公司太差劲了,也给山西太原准备买的提个醒,虽然问题在美的售后的施压下解决了,但我还是要说,1美的明明收费里写着40cm以上的混凝土墙打孔才收费,我家外墙30cm的混凝土墙,他们一开始要价80,协商了半天收了60,2高空作业费太贵,我家住在18层,安装环境如图,他们来了按上限200收费,协商了半天才收了120,再说服务:,4美的服务卡规定必须穿工作服,在用户家不许抽烟,两个安装人员,其中一个既没穿工作服,还在我家抽烟,5未穿工作服的人员在不是安装区域的卫生间乱跑,污染了地面,6进门不先谈高空作业费,安装半中间才谈,并且威胁不给钱就不安了,后来给经理打电话,经理还说不给钱出了事怎么办7这点最重要,未穿工作服的安装人员在未询问我的情况下安装完成后跑到我家卫生间小便,并且尿的地下和马桶盖一大片,我强烈怀疑他是故意的,8山西这的安装公司在第一次投诉后居然不接我电话了。
客服烁烁和落寞都很热情,全五分,选美的,没错的,希望以后有问题售后维修一样的好。
这款宝贝太漂亮了,物联网功能也很好用,不在家里都能随时操控空调,整体感觉挺好的,因为是装新房,还没装窗帘什么的,图片看着空洞,不过这清新的外观感觉简直是百搭啊,服务也很给力,入户安装的师傅很专业,量量客服细心周到,注意事项说的很到位,耐心解答很多问题,下单时候写错地址,量量还帮忙及时改正了。
空调收到了 但是由于是提前买,家里还没有装修完,所以的话还是放在那里没有安装,外包装完整,看起来好像很好的,安装后再来评价服务态度及售后的态度都很好。
售前的落寞和安琪的服务很耐心也很专业,很满意,安装师傅的态度非常好,一切为客户着想。
空调质量都很好,制暖效果跟暖和,外观也很漂亮,由于时间忙评价晚了,物超所值。
空调不错,制冷效果良好,制热暂时未用到,双十一买的,价钱非常划算。
试了下,手机与空调对话,这功能还挺不错的,喜欢,本次购物也算满意,有个小提示:以后旧空调换新空调的,千万不要叫安装师傅拆,直接找空调回收的,省100的安装费,且旧空调还能卖高150块,这次我就白白不见了250块,心痛啊。
不错,收到货了,和描述的一模一样,手机控制端很赞,不错的选择,双11价格很实惠,比外面便宜多了,不错客服睡美人很好人,解答我所有问题。
空调是正品,声音很小,美的的客服非常赞,22楼免费安装,大赞美的售后,很让人放心。