Gree/格力 KFR-32GW/(32596)FNAa-A3

个别客服服务态度欠佳，拖沓，商品质量应该不会差吧，相信大企业、大品牌。

做双11活动客服多整些嘛，弄得双11后就没客服在线了，想咨询都没人了，服务太差，但是都过去了快2周才有人来联系我安装，等不及了，安装另一台实体店格力空调让师傅一并安装了，等于是我自己找人装的，帮卖家节约费用了，另外，跟我在实体店买的U酷还是差很多，不管从启动时间还是外形，当然这个要便宜很多，也还是划算，个人怀疑，这个型号是不是格力厂家用过时的产品换个包装来卖哦，总体还是比较满意
人少就别接这么多活。

外包装烂了还往家里送，还不给换～～～空调还没派上用场。

11，11拍下，到今天11，在旺信上多次和客服联系都没人理我，电话投诉之后才有安装人员电话联系，只能说这点便宜贪的太累，东西和安装人员服务很好，客服太次，那么多旺旺号跟摆设一样，我发10几次对方要么不回、要么机械化地回复设置好的话，完全没有用，虽给好评但不代表满意。

客服人员的服务态度，相当不敢恭维，买之前，说好免高空费，安装那天，每台要100元，我打电话了，无人接，我发信息啦，无人回复，打电话400，说我确认一下先，等等回复，一直没电话回复，安装的走了，钱也收了，信息才回复，说让我打400投诉，我说我已经打了，没有下文，我让网上客服处理，她说嗯，仍无下文，这是安装费的无语，安装大礼包的忽悠，所以问了网上客服，拒收，从那天开始，几乎每天询问新的何时发来，网上客服要么回答等等，要么不回答，要么让我把来龙去脉讲一次，也是没回答，反反复复，直到二十几号，才送来，电话费花了没关系，时间和精神损失严重，操心啊，服务态度无法接受。

周末就安装了，不错，声音小，外观也漂亮，符合容声一贯的品质，下次还会光顾的
磬磬的服务很好，很耐心细致，多谢了。

下单第3天就来给安装了，不错，声音小制热快价格优惠，就是没等到双11，没得到礼包 ， 。

货没有问题，但是提醒买家，并不是免费安装，安装师傅到家，安装架子40元，安装费又给200，没办法，买了不能不安装。

不好，超费电，一个小时一度多电，我的门脸是砖墙，封闭很严，设置的26度。

感觉外机的噪音很大啊，室内机送风的声音也不小，不知是安装问题还是什么
服务挺好的。

非常棒的购物体验，全程操作规范，安装人员态度佳，服务好，超赞。

由于天气较冷，只试了制热，试机效果还不错，也没什么噪音，好评。

已经安装了，售后很到位，一直确定订单情况，是不是已经安装了，试了机器也没什么问题。

空调到了我们当地好多天才来装的，这个是沟通不够造成的，装好试过不错，相信品牌质量。

格力中国空调业第一品牌，质量不错，要是售后服务能完善一点就更好，那就更完美了。