打开的时候都特别高兴,比我想象中的质量好太多了,穿上也很显脚瘦,特别板正的一双布鞋,很喜欢,物超所值,值得拥有。
鞋子做工有问题,没穿上脚就有凹陷,穿上就更明显,换了一双还是一样的,就当买教训了。
5月13日的订单,收到货就发现号码搞错了,和客服联系说是要和仓库确认,要先垫运费寄回,我不答应,天气马上就热不一定能穿了,要求先发一双尺码对的给我,客服不答应,旺旺沟通极不顺畅,我问要客服的电话号码,不给,再问,不情愿的给了,打过去,说不能答应我的要求,只能按公司的要求办,又说自己不是客服,是帮同事接的电话,又说不是上班时间,怒挂电话,没有人回电话,没有人回旺旺,消费者多可怜啊,乖乖自垫寄回去,寄回去两周了,没人联系没有消息,联系客服,说要联系仓库,然后没消息,过两天,再找客服,换人了,重讲一遍,等消息,没有,又再找,说收到了,什么时候寄回等消息,没消息,再问,没消息,再问,换人,没消息,历经一个多月了,终于收到鞋子了,客服从吴奇隆到方文山到N个明星,都不记清了,事情陈述N遍,没有收到过任何一个主动的消息,极度拖沓内部沟通极其不畅,不拿消费者当回事,极其不满意。
鞋子收到,大小正好,本来想买两双,男朋友穿43的,没有他穿的码,这款鞋子轻便不磨教,很不错。
打开的时候都特别高兴,比我想象中的质量好太多了,穿上也很显脚瘦,特别板正的一双布鞋,很喜欢,物超所值,值得拥有。
鞋子做工有问题,没穿上脚就有凹陷,穿上就更明显,换了一双还是一样的,就当买教训了。
5月13日的订单,收到货就发现号码搞错了,和客服联系说是要和仓库确认,要先垫运费寄回,我不答应,天气马上就热不一定能穿了,要求先发一双尺码对的给我,客服不答应,旺旺沟通极不顺畅,我问要客服的电话号码,不给,再问,不情愿的给了,打过去,说不能答应我的要求,只能按公司的要求办,又说自己不是客服,是帮同事接的电话,又说不是上班时间,怒挂电话,没有人回电话,没有人回旺旺,消费者多可怜啊,乖乖自垫寄回去,寄回去两周了,没人联系没有消息,联系客服,说要联系仓库,然后没消息,过两天,再找客服,换人了,重讲一遍,等消息,没有,又再找,说收到了,什么时候寄回等消息,没消息,再问,没消息,再问,换人,没消息,历经一个多月了,终于收到鞋子了,客服从吴奇隆到方文山到N个明星,都不记清了,事情陈述N遍,没有收到过任何一个主动的消息,极度拖沓内部沟通极其不畅,不拿消费者当回事,极其不满意。
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