客服坚持他们公司规定不能退换，感觉消费者的权利一点都没受到保护，而且客服总是说给5元的修补费，自己修补下，感觉非常的不舒服，要是自己能解决找客服干嘛，还有商家页面明明有分享抽奖活动，可是分享后却一直没法抽奖，咨询客服说帮忙问一下结果一直没回复，真是一次糟糕的购物体验。
说起这件衣服，我实在没有办法给好评，1，衣服根本不值这个价格，衣服说是描述说是厚款，如果这样的都是厚款，那薄款是有多薄，而且衣服领子那那吊牌都没有，坑人，2，严重掉色，简直不能洗，那水洗出来都能写毛笔字,还是黑绿色的水，看着就恶心，下面是图大家看看就知道了，洗过又不能退，认倒霉吧，3，期间问你们，你们客服还说我没有耐心，这个是什么态度。
衣服很薄，不值这个价格，而且卖家态度还不好，还说每个人对厚薄理解不一样，明显是个薄款，简直太薄了。
一下买了两件，质量很好，贴身穿很舒服，料子很柔软，做工更是没的说，价格也很合适，客服小妮的服务态度很好噢，赞一个，有需要还会再来的。
衣服上身效果很好，贴肤也舒服，保暖度较高，价位虽然不便宜，但确实物有所值，这是我在网上买的品质感最高的一件商品了。
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