博洋 W91404070140

12月5日上午10点半，好不容易客户回话了，说是丢包了，而且态度也不好，下午客服又打电话说包裹找到了，已经到达目的地，我真是无语了，对这次的购物太失望了。

物品收到，看了一下，质量挺好，是打算送人的，还没有洗，不知道是否会缩水、褪色。

颜色很漂亮，枕套洗了洗不掉色，也不缩水，质量还不错，摸着有点儿薄，贴身挺舒服的。

四件套质量不错哦，买来结婚用的，妈妈婆婆都说不错，，，就是还没有下水洗过，不知会不会缩水、褪色，洗过再来追评。

首先我完全能理解双十一客服的忙碌，但是我觉得客服是代表博洋家纺，不应该对顾客如此不负责任，我拍完之后就再也没人理我了，我可以接受太忙，可是不至于连个回复的时间都没有，我等了两天，都没有人理我，都是自动回复，我提了什么无理的要求了，还是蛮不讲理了，真是无语，我只是想问问能不能改下尺寸，我态度不好还是怎么了，我都说要是改尺寸加钱也可以，我问了整整两天，没有任何人回复，直到第三天的时候客服又自动回复了，什么当天抢的不能改尺寸，如果说不能改尺寸，你直接告诉我就好，为什么要等好几天才自动回复呢，这就是博洋家纺对待顾客的一贯作风吗，我几乎都不给人差评，这是买的最垃圾的一次四件套，褪色不说，还薄，果断差评，我很公正，只为了给以后的买家一个中肯的意见。