南极人 dx5151

78kg，我的3，24kg），联系卖家后答应退换（来回运费她们出），没想到换回来的仍旧是3，3kg，再次联系卖家，卖家说就是这个重量，晕倒，既然是这个重量，那我同事的怎么解释，当初又为什么答应退换，沟通好几天心力交瘁，就算扔掉也要差评，差评，差评，
服务态度极差，我退上去的运费讨了一个星期才打给我。

被子下水就烂了 ， ，手洗档，连羊毛衫都洗不坏，这个被子居然坏，客服素质超级低，说什么衣服不是铁，不能进洗衣机 ， ，敢情他家的洗衣机是用来洗铁的是吧，质量很不好，要下手的建议慎重，实在太可笑了，这家的售后连水洗标都不认识，态度还很嚣张，真是太无语了，南极人这个牌子的其他东西不错，但是我认为这家一定是卖的假货，没有见过质量那么差的被子。

宝贝收到，试用了两天才来评价，确实保暖很贴身，好舒服，好有档次，物超所值，性价比高，确实值得推荐，评5分还要特赞赞。

差评 绝对的差评，但卖家却连着10块钱都迟迟不给，刚开始说5天内给返，结果没有，5天后问，说当天返，结果没有，之后再问 同意9点之前返，结果还没有，再找客服又说要我等明天，说是财务可能漏了，到底是有多少返现的啊，可见你们的宝贝是有多差，弄了一堆残次品来双十一，我每次问客服，客服都说记下信息了，这都记几次了，还会漏，从说给返开始时还没确认收货，如今已经要自动评论了，还要我等，你们是在逗我吗，就是耍弄消费者的吗。

昨天刚收到货，被子味道挺重的，并且不是很贴身，在此我要严重投诉你们客户小娜，服务态度超差，而且很鄙视人，宁愿不要她服务，让找其它客服都没转，好高气的人，我问被套是不是适用于200*230，一直给我重复粘贴，根本就没回我的问题，我详细的又跟她说一次，背后来了一句你懂，呵呵，想找投诉客服，也不给转，后面也不理人了，绝对给低分，没见过这样的客服，
服务超给垃圾，客服人员：小娜。